オーダーの流れは予約フォームよりご注文を受け、クロネコヤマトでの宅配となります。

ご注文方法について

電話、FAX、メールフォームにての注文を行っております。ご希望の方法でお申し込みください。

FAXでのご注文の場合は必ず、お名前、住所、電話番号、E-mail、商品名、サイズ、個数をご記入ください。

発送について

代金引き換えの場合、ご注文後２日以内に発送致します。尚、前払いに銀行振込みにつきましては、入金確認後翌日に発送させて頂きます。商品は一部地区を除き、発送日より中1日程で到着すると思われます。

土、日、祝日の休日に頂いたご注文は、休日明けの出荷となります。（※最短3日で到着となります）

 

賞味期限について

賞味期限は未開封ですと要冷蔵で10日間となっております。一度開封されますと4～5日となりますので、お早目にお召し上がり下さい。
尚、只今の期間(6月～9月)はクール便のみの配送となっております。クール便の配送料はお客様にご負担頂きます。

[クール便料金表]

1個～6個まで　210円

7個～12個まで　310円

13個～18個まで　610円

 

サービス

のし、紙袋、ラッピングをご希望のお客様はフォームの「備考」にその旨ご記入下さい。

 

指定配達

日時、曜日等の指定をご希望のお客様はフォームの「備考」にその旨ご記入下さい。

 

支払方法ついて

１．代金引換

代引の手数料はお客様のご負担となります。

1万円未満＝315円

1万～3万円＝420円

２．前払い銀行振込

こちらからメールにて指定口座返信致します。

※銀行振込でご注文の場合は、フォーム内の本文に振込み名義を記入下さい。

３．クロネコペイメント(カード決済)

 

荷造運賃について

以下ヤマトの運賃一覧表にてご確認下さい。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/estimate/kansai.html

 

返品について

商品には万全を期しておりますが、万一不良品をお届けしました場合は当社負担にて返品、交換を受け付けさせて頂きます。尚、食品の性質上、出荷後のお客様のご都合による返品、交換はご容赦願います。